FAQ

Les produits sont-ils faits main ?

Certains produits sont réalisés artisanalement par L'Atelier de Freyja. D'autres sont soigneusement sélectionnés auprès de fournisseurs spécialisés. La nature de chaque produit précisée dans sa fiche descriptive.

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Quels sont les délais de livraison ?

Les délais sont donnés à titre indicatif. L'Atelier de Freyja ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

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Puis-je retourner un produit ?

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi. Les modalités sont précisées dans les CGV.

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Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Les paiements s’effectuent via Wix Payments, par carte bancaire ou PayPal.

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Comment contacter L’Atelier de Freyja ?

Par email à l’adresse atelier.freya@gmail.com ou par le formulaire de contact de ce site.​

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